1. Blijf rustig en kijk om je heen

Stroomuitval is vervelend, maar meestal niet direct levensgevaarlijk. Neem een moment om rustig te blijven en te bekijken wat er precies gebeurt.

  • Doen de lampen het nergens in huis?
  • Werkt echt alles niet meer (oven, tv, stopcontacten)?
  • Kijk eventueel snel buiten of straatverlichting of verlichting bij buren ook uit is.

Als alleen jij last hebt, ligt het probleem waarschijnlijk in of rond je woning. Hebben buren en straatlantaarns het ook niet, dan kan het een grotere storing in de buurt zijn.

Ruik je naast de stroomuitval ook brandgeur in huis of heb je te maken met gaslucht? Volg dan ook de stappen in die artikelen, omdat daar direct brand- en explosiegevaar bij kan horen.

2. Gebruik veilige verlichting

Zoek eerst een veilige manier om wat licht te maken, zodat je niet struikelt of jezelf bezeert.

  • Gebruik bij voorkeur een zaklamp of lamp op batterijen.
  • Heb je die niet, dan kun je kaarsen gebruiken, maar zet ze altijd op een stevige, niet-brandbare ondergrond en laat ze nooit onbeheerd branden.
  • Zet kaarsen buiten bereik van kinderen en huisdieren.

In veel noodsituaties is goede, veilige verlichting handig. In het artikel wat doe ik bij lekkage in huis lees je bijvoorbeeld hoe je bij wateroverlast veilig blijft en schade beperkt.

3. Controleer de groepenkast

De volgende stap is het controleren van de groepenkast (meterkast). Vaak is een gesprongen groep of aardlekschakelaar de oorzaak.

  1. Kijk of er één groep (schakelaar) naar beneden is gesprongen.
  2. Als dat zo is: zet alle grote apparaten in huis uit (zoals oven, wasmachine, waterkoker).
  3. Zet vervolgens de gesprongen groep één keer rustig weer omhoog.

Let goed op:

  • Hoor je een knetterend geluid, ruik je een brandlucht of zie je rook? Schakel dan direct de hoofdschakelaar uit (als dat veilig kan) en neem contact op met een elektricien of in geval van direct gevaar met 112.
  • Springt dezelfde groep steeds opnieuw eruit? Dan kan er een defect apparaat of een probleem in de installatie zitten. Laat dit nakijken door een erkend elektricien.

4. Is er een storing in de wijk?

Als de groepenkast er normaal uitziet en je buren ook last hebben, dan is de kans groot dat er een storing bij de netbeheerder is.

  • Controleer de website of app van je netbeheerder (bijvoorbeeld via je mobiel met mobiele data).
  • Vaak kun je op basis van je postcode zien of er een storing bekend is en hoe lang deze ongeveer gaat duren.
  • Soms kun je ook telefonisch een automatische storingslijn bellen.

Let op: bij grote storingen kan het druk zijn en kan informatie soms even op zich laten wachten.

5. Houd koelkast en vriezer zo veel mogelijk dicht

Bij stroomuitval wil je zoveel mogelijk kou in de koelkast en vriezer bewaren, zodat eten niet onnodig bederft.

  • Laat deuren van koelkast en vriezer dicht zolang het kan.
  • Een goed gevulde vriezer kan vaak nog uren koud blijven als de deur dicht blijft.
  • Mocht de stroom langere tijd uitvallen, controleer dan later kritisch of producten nog goed ruiken en eruitzien.

6. Let op veiligheid in huis

Stroomuitval kan extra risico’s geven, bijvoorbeeld in het donker, bij traplopen of als er apparaten halverwege een programma gestopt zijn.

  • Zorg dat paden en de trap zo vrij mogelijk zijn, zodat je niet struikelt.
  • Let op met open vuur (kaarsen) in de buurt van gordijnen, papier of andere brandbare materialen.
  • Als je elektrische kookplaat uitvalt terwijl je aan het koken was, controleer later of alle knoppen echt weer uit staan voordat de stroom terugkomt.

7. Als de stroom weer terug is

Wanneer de stroom weer werkt, is het goed om alles rustig op te starten.

  • Zet apparaten stap voor stap weer aan, in plaats van alles tegelijk. Dit voorkomt dat er meteen een piekbelasting ontstaat.
  • Controleer of er geen apparaten zijn die gevaarlijk kunnen worden als ze ineens weer aangaan (bijvoorbeeld een strijkijzer).
  • Kijk of de klok van oven, magnetron of andere apparatuur opnieuw ingesteld moet worden.

8. Wanneer schakel je professionele hulp in?

Neem contact op met een elektricien, verhuurder of huisbaas als:

  • Één specifieke groep steeds opnieuw uitvalt, ook als er weinig apparaten aan staan.
  • Je een brandlucht ruikt, bruine of zwarte verkleuring rond stopcontacten ziet of gesmolten plastic opmerkt.
  • Je zelf geen idee hebt waar de storing vandaan komt en je je onveilig voelt.

Bij direct gevaar, rookontwikkeling of (mogelijke) brand: bel altijd 112.

9. Wat kun je vooraf in huis halen?

Je kunt stroomuitval nooit helemaal voorkomen, maar je kunt wel zorgen dat je beter bent voorbereid.

  • Een of meerdere zaklampen op batterijen of oplaadbare lampen.
  • Extra batterijen.
  • Een powerbank voor je telefoon.
  • Eventueel een klein noodpakket met basisartikelen.

Zo wordt stroomuitval minder stressvol en kun je de tijd overbruggen tot de stroom weer terug is.

Meer hulp bij noodsituaties in en rond huis? Lees ook wat je doet bij lekkage in huis, wat je doet bij brandgeur en wat je doet bij gaslucht in huis.

Bekijk ook alle artikelen in de categorie Noodsituaties of ga naar het volledige overzicht met artikelen.