Waarom valt een lift stil?

Een lift is een complex systeem dat bestaat uit motoren, sensoren, kabels en veiligheidsmechanismen. Veelvoorkomende oorzaken van een stilvallende lift zijn:

  • Stroomstoring in het gebouw of de omgeving.
  • Technisch defect aan motor, spoelen of aandrijving.
  • Defecte deur- of as-sensor die een noodstop activeert.
  • Overbelasting wanneer de lift te zwaar is beladen.
  • Noodstop die per ongeluk is ingedrukt.
  • Slechte onderhoudsstaat van de liftinstallatie.

Een lift is ontworpen om bij problemen automatisch te stoppen, zodat passagiers veilig blijven.

Wat moet je absoluut niet doen?

In een stressvolle situatie is het verleidelijk om te forceren, maar dat is gevaarlijk. Vermijd het volgende:

  • Niet aan deuren trekken of proberen deze open te breken.
  • Niet door een deels geopende liftdeur proberen te kruipen.
  • Nooit op knoppen rammen of noodsystemen blokkeren.
  • Niet zelf op zoek gaan naar de liftschacht of machinekamer.
  • Geen stroom uitschakelen wanneer er mogelijk mensen vastzitten.

Zelf handelen kan de situatie verergeren of zelfs levensgevaarlijk maken.

Wat doe je wél als een lift kapot is?

De juiste handelingen verschillen afhankelijk van of je zelf in de lift zit of buiten de lift staat.

1. Als je in de lift zit

  • Blijf kalm: de lift is ontworpen om veilig te stoppen.
  • Druk op de alarmknop of spreek via de intercom met de meldkamer.
  • Gebruik je telefoon als er geen intercom is — bel het storingsnummer dat vaak in de lift hangt.
  • Blijf van de deuren af. Beweeg niet heen en weer in de lift.
  • Zorg voor frisse lucht door rustig te ademen; moderne liften zijn geventileerd.

2. Als je buiten de lift staat

  • Vraag of de persoon binnen contact heeft met de meldkamer.
  • Bel direct het storingsnummer van de liftbeheerder of Vereniging van Eigenaren (VvE).
  • Houd paniekerige personen rustig en laat hen weten dat hulp onderweg is.
  • Geef duidelijke informatie: locatie, verdieping, aantal personen, zichtbaar letsel.

3. Controleer of er een stroomstoring is

Bij een algemene stroomuitval komt de lift vrijwel altijd automatisch tot stilstand. Zodra de stroom terugkeert, reset de lift meestal vanzelf. Ga nooit zelf de meterkast in wanneer je niet bevoegd bent.

4. Blokkeer de lift niet

Zorg dat niemand probeert de liftdeuren vast te houden of open te wrikken. Dit kan het systeem beschadigen en de reddingsactie vertragen.

Wanneer moet je 112 bellen?

  • Wanneer iemand in de lift medische klachten krijgt (benauwdheid, bewustzijnsverlies, paniek).
  • Als er rook, brandlucht of warmte uit de lift komt.
  • Wanneer de lift is vastgelopen door een aanrijding of constructieschade.
  • Als de meldkamer of liftmonteur aangeeft dat hulpdiensten nodig zijn.

Komt er rook uit nabijgelegen elektrische installaties? Lees dan ook wat te doen bij elektrische brandlucht.

Veelvoorkomende oorzaken verder uitgelegd

  • Sensorproblemen: moderne liften stoppen wanneer een sensor onjuiste waarden registreert.
  • Mechanische slijtage: kabels, remmen en motoren kunnen haperen bij slecht onderhoud.
  • Hitteproblemen: een te warme machinekamer kan de motor doen uitschakelen.
  • Vervuiling in de deuren: vuil of voorwerpen blokkeren het sluitmechanisme.

Regelmatig onderhoud voorkomt veel van deze storingen.

Wat kun je zelf controleren zodra de situatie veilig is?

  • Geeft de lift een foutmelding op het display?
  • Is er een recente stroomstoring geweest?
  • Is de liftdeur mogelijk geblokkeerd door vuil of voorwerpen?
  • Heeft de liftbeheerder recent onderhoud gemeld?

Deze informatie helpt de monteur bij snelle diagnose.

Hoe voorkom je liftproblemen in de toekomst?

  • Zorg dat de lift periodiek en professioneel wordt onderhouden.
  • Voorkom overbelasting door maximaal toelaatbaar gewicht te respecteren.
  • Raak sensoren en deuren niet aan met objecten.
  • Houd de lift vrij van vuil, tassen en voorwerpen die deuren blokkeren.

Wanneer is het waarschijnlijk minder ernstig?

Sommige liftstoringen zijn klein en snel op te lossen:

  • Liftdeur is geblokkeerd door een klein object.
  • De lift moet resetten na een korte stroomdip.
  • Een overgevoelige sensor heeft een noodstop veroorzaakt.

Toch blijft voorzichtigheid belangrijk: elke storing kan leiden tot een onveilige situatie als er verkeerd wordt gehandeld.