1. Wacht niet af, maar onderneem meteen actie
Hoe eerder je reageert op een betalingsachterstand, hoe beter je de situatie onder controle houdt. Bedrijven waarderen het wanneer je zelf contact opneemt.
- Open brieven en e-mails direct.
- Controleer de betaaltermijn en eventuele extra kosten.
- Laat brieven nooit liggen – sneller reageren voorkomt incasso.
2. Neem contact op met de schuldeiser
Veel bedrijven zijn bereid mee te denken wanneer je betalingsproblemen hebt.
- Vraag om een betalingsregeling.
- Bespreek of uitstel mogelijk is.
- Leg eerlijk uit wat er speelt – dit voorkomt extra stappen.
Transparant zijn helpt altijd; bedrijven willen liever een oplossing dan een incassotraject.
3. Maak een realistische betalingsregeling
Een betalingsregeling werkt alleen wanneer hij haalbaar is.
- Bepaal hoeveel je per maand écht kunt missen.
- Betaal vaste lasten voorrang: huur, energie, zorgverzekering.
- Noteer alle afspraken zodat je overzicht houdt.
4. Controleer of je recht hebt op toeslagen of financiële ondersteuning
Veel betalingsachterstanden ontstaan door te weinig inkomen. Mogelijk kom je in aanmerking voor extra hulp.
- Zorgtoeslag
- Huurtoeslag
- Kindgebonden budget
- Gemeentelijke regelingen of noodfondsen
Met een proefberekening via de Belastingdienst zie je snel waar je recht op hebt.
Lees ook wat je kunt doen bij geldzorgen.
5. Voorkom dat de achterstand oploopt
Zodra een rekening te lang open blijft staan, kunnen extra kosten worden toegevoegd.
- Zet automatische herinneringen in je agenda of telefoon.
- Pauzeer niet-essentiële abonnementen of diensten.
- Betaal kleine openstaande bedragen direct om oplopende kosten te voorkomen.
6. Wat als je al een brief van een incassobureau hebt?
Een incassobrief is vervelend, maar betekent niet dat het direct fout afloopt.
- Controleer of de brief klopt en van een echt incassobureau komt.
- Neem ook met het incassobureau contact op voor een regeling.
- Betaal nooit kosten die niet duidelijk onderbouwd zijn.
7. Schakel hulp in als je meerdere achterstanden hebt
Wanneer er structurele problemen zijn of meerdere rekeningen openstaan, is professionele hulp verstandig.
- Gemeentelijke schuldhulpverlening (gratis).
- Sociaal wijkteam of buurtteam.
- Budgetcoaches of vrijwillige hulpverleners.
Hoe eerder je hulp zoekt, hoe sneller het overzicht terugkomt.
8. Hoe voorkom je betalingsachterstanden in de toekomst?
- Gebruik automatische incasso voor vaste lasten.
- Werk met maandbudgetten of virtuele spaarpotjes.
- Controleer abonnementen en opzeg onnodige kosten.
- Creëer een kleine financiële buffer wanneer dat lukt.
Bekijk ook andere financiële artikelen zoals geldzorgen en bekijk het volledige artikeloverzicht.